Étape 5 sur 10
Business Model
Combien vous facturez, à qui, et ce que ça donne dans douze mois.
Un abonnement mensuel simple, sans commission sur les sommes recouvrées. La commission serait mal vécue sur un montant que le client considère comme déjà sien, et rendrait le prix imprévisible. Deux paliers suffisent, séparés par le volume de factures suivies.
Paliers de prix
Solo
mensuel19 €
Indépendant facturant jusqu'à 30 clients professionnels par an.
- Un compte bancaire connecté
- Rapprochement automatique des paiements
- Relances par email après validation
- Tableau des encours par ancienneté
Sous le seuil psychologique des 20 €, comparable à ce que coûte déjà un logiciel de facturation dont seule la relance sert.
Atelier
mensuel39 €
Artisan ou petite structure suivant 30 à 150 factures par an.
- Trois comptes bancaires connectés
- Relances automatiques par règles
- Délai moyen d'encaissement et évolution
- Export comptable
- Deux utilisateurs
Le double du palier d'entrée pour un volume cinq fois supérieur : l'écart se justifie par le temps réellement économisé, pas par le nombre de fonctionnalités.
Unit economics
LTV
456 €
24 mois de vie, 4 % de churn mensuel
CAC
95 €
Principal canal : SEO sur les requêtes de relance et d'impayés
Ratio LTV / CAC
4.8
Sain. Remboursement en 5 mois.
Hypothèses LTV
- Panier moyen de 19 € pondéré par la part du palier Atelier
- Churn de 4 % par mois, cohérent avec un outil intégré à une routine hebdomadaire
- Aucune expansion de revenu modélisée
Hypothèses CAC
- Contenu produit en interne, coût compté en temps
- Taux de conversion visiteur vers essai de 3 %
- Conversion essai vers payant de 25 %
Projection de revenus
| Jalon | Clients | MRR |
|---|---|---|
| Mois 3 | 12 | 265 € |
| Mois 6 | 45 | 1 035 € |
| Mois 12 | 140 | 3 360 € |
| Mois 18 | 260 | 6 500 € |
| Mois 24 | 400 | 10 400 € |
Freemium
La valeur n'apparaît qu'une fois le compte bancaire connecté, ce qui est justement le pas coûteux. Un palier gratuit attirerait des comptes qui ne franchissent jamais ce pas, pour un coût d'agrégation bancaire immédiat. Un essai de 14 jours joue mieux ce rôle.
Leviers décisifs
- Faire monter la part du palier Atelier : c'est lui qui porte la marge
- Réduire l'abandon à l'étape de connexion bancaire, seul vrai point de fuite
- Rendre le résumé du lundi indispensable pour tenir le churn sous 4 %
- Confiance LTV
- moyenne
- Confiance CAC
- faible